说了句。
当徐方带着赵雨霏出来后,冲着前台吩咐道:“通知大家,所有人,来我这里开个短会,只有两分钟时间,不会耽搁太久。”
五星级酒店,每个服务人员都配有耳麦,接到通知,纷纷赶到一层大厅。整个时间,不过两分钟多点。
冯少来听香包厢闹事,不少人都已经听说,原本都还担心事情无法善了,结果这一身民工打扮的徐总一来,那群人就灰溜溜的走了!一时间,众人看着徐方的眼神无比尊重。
“感谢大家能积极配合,耽搁大家几分钟,我有几句话想说。”清了清嗓子,徐方沉稳的声音传来:
“我们做的是酒店生意,算是服务行业,遵循顾客至上的守则,但并不代表我们要夹起尾巴做人!我要求每个人,要谦逊有礼,拿出最好的服务态度,但也要不卑不亢,不要怕事!只要我们占理,天大的事儿,秀兰会给你们顶着,秀兰就是你们后盾!谁敢在秀兰撒野,哪怕是天王老子,四个字:抽他丫的!听到没有?”
众人闻言不禁一呆,他们不少人以前都做过服务员,一直听到的都是顾客至上,只要顾客生事,错误最后都会赖他们头上,何曾听到过如此霸气的交代?
“听到了!”不管男人女人,这一时刻都吼着应声,甚至一些人,眼圈都有些泛红。
“好了,都回去上班吧。”徐方挥挥手,带着赵雨霏朝外走去。
众人看着徐方离去的背影,齐声鼓起掌来。就这么简单一句话,竟然让大家对秀兰的归属感,无限大的提高。
“嘿,徐总,您刚刚那句话说的可真硬气,大家以后工作的热情,肯定要提高很多。”赵雨霏钦佩的看着徐方。
徐方哂然一笑:“这是一个公司,应该给员工做的承诺。对了,以后在公司人员管理方面,要做到奖罚分明。比如小雯,这个月就能发一千块的奖金。你今天带进去的两保安,就可以辞退了■到优胜劣汰,让最优秀的人留下来。”
“我都记住了。”赵雨霏精神一凛,徐方说的话很有道理。
“行了,你家住哪儿?我开车带你吧。”徐方伸手要赵雨霏的车钥匙。
赵雨霏小声问:“徐总,您去我家?我家就我一人……”
话没说完,赵雨霏俏脸微红。老板要去女下属家,目的不言而喻,无非是看上了自己姿色。
自从老公死后,已经很多年没碰男人。虽然自己对徐方大有好感,但就这么带回家,她还是有些不好意思。本想直接拒绝,但隐约还有些期待。看了眼徐方健壮的身子,赵雨霏心尖一颤,声若蚊呐道:“我家住四环,苍梧小区,你要是真想,只能这一次。”
徐方一愣,很快体会过来她意思,不禁有些尴尬,小声道:“赵经理,我是中医,这次送你回去,给你检查下伤口和牙床。”
中医?看病?赵雨霏有些鄙shì,想拱了老娘就直说,老娘都暗示不介意了,你还装什么装。羞恼的看了徐方一眼,嗔怒道:“你别解释了,我又不是不同意,赶紧走吧。”
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